智联招聘*新发布的《2024年一季度人才市场热点快报》显示，服务消费行业成为就业增长引擎，蓝领岗位供需两旺，三四线城市人才粘性显著提升，而AI技术的发展则催生了相关岗位的强劲需求。
服务消费行业招聘增速领跑
一季度，服务消费行业如交通、物流、餐饮、旅游等领域的招聘增速领跑市场。根据国家统计局数据，服务零售额同比增长12.3%，远超社会消费品零售总额的5.5%。一季度，物流/仓储、酒店/餐饮、交通/运输、旅游/度假等服务消费相关行业招聘职位数同比增速分别为30.4%、24.7%、16.9%、15.2%，位列各行业前四。这一增长反映了大众消费观念的转变，越来越多的人开始注重体验型消费。
值得一提的是，经历深度调整后的教培行业在政策引导下重焕生机，重回人才缺口TOP 10榜单，就业景气度显著提高。此外，新能源/电气/电力等行业虽增速放缓，但先进制造业的快速发展，特别是汽车/摩托车、加工制造、大型设备/机电设备/重工业等行业，仍保持稳健的招聘增长。
蓝领岗位需求和薪资双升
一季度，蓝领岗位招聘规模与薪酬双双走高，成为就业市场的亮点。包装工、客货运司机/乘务等蓝领职业招聘增速迅猛，家政/维修、运动健身等生活服务类蓝领岗位薪酬同比增长逾10%，普工/技工、仓储管理等生产制造类蓝领岗位亦录得显著薪资增长。
调查结果显示，超过六成职场人士对蓝领就业前景持乐观态度，预计蓝领职业的技术含量与多样性将进一步提升。尤其在00后群体中，对蓝领工作的接纳度高达55.8%，明显高于其他年龄段。工业机器人系统操作员等与AI技术紧密相关的蓝领新职业，以及整理收纳师、陪诊师等贴近生活服务的新型蓝领职位，均受到职场人士的热烈关注。
三线及以下城市招聘职位数同比大幅增长13.3%，人才回流现象日益凸显。数据显示，求职者“下沉”意愿增强，尤其一线城市职场人“下沉”意愿高达62.4%，他们渴望逃离高房价与激烈竞争，追求更优质的生活品质与工作生活平衡。00后职场人“下沉”意愿*强，占比59.6%，显示出年轻一代在职业规划中更倾向于选择小城市发展。
AI人才需求井喷
AI技术的迅速发展引发自然语言处理人才需求激增，一季度相关职位数同比增长126%，与此同时，其平均招聘月薪达24535元，比去年同期的21933元增长12%。
逾四成职场人已在工作中应用或学习AI，高学历者使用AI的比例更高。尽管如此，仍有近半数职场人希望学习AI却苦于无门。报告建议，企业应提供AI培训支持，助力员工提升技能，以应对AI技术在工作中的广泛应用。
从技能需求看，自然语言处理工程师对专业技能的要求较高，包括文本分析、语义分析、文本分类、信息抽取、文本挖掘等自然语言处理技术，以及TensorFlow、PyTorch等深度学习框架等。
职场人对AI的态度日趋理性，对未来一年AI对自己工作的影响评估更加务实。相较于过去，认为AI将取代自己的受访者比例下降，认为AI对工作影响有限的占比则明显上升，反映出职场人对AI技术的认知逐渐成熟，不再盲目乐观或恐慌。
