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上海:打造15分钟就业服务圈 织密“高效便捷”就业服务网

2023年11月21日来源:就业促进司
上海市全力打造“15分钟就业服务圈”,切实提升基层就业服务实效。目前全市已建成社区就业服务站点227个,覆盖112个街镇。
一、坚持目标导向,全面推动“服务圈”建设。根据基层需求,科学定位站点布局,依托党群服务中心等各类公共服务平台,嵌入式设立社区就业服务站点,完善就业服务功能。统筹安排辖区内就业服务专员队伍,确保每个就业服务站点安排至少1名专(兼)职就业服务人员,鼓励社区就业服务站点配备志愿者协助就业服务人员工作。充分运用“大数据+铁脚板”,依托网办平台,提供全市岗位信息和职业指导预约等线上服务,为站点建设和运营提供信息化服务保障。
二、强化效果导向,全力发挥“服务圈”功能。坚持以人民为中心,践行人民城市理念,实施就业服务网格化管理,将服务网络末梢辐射覆盖全市社区,确保就业政策举措及时落地见效,切实解决人民急难愁盼问题。聚焦高校毕业生、就业困难人员等重点群体,按需求布局服务、安排力量。因地制宜,立足社区服务阵地,线上线下服务手段并举,实行一人一档、一人一策服务,切实感知服务对象需求动态。
三、强化任务导向,全方位做好“服务圈”工作。站点内提供就业需求排摸、就业岗位筹集、就业供需匹配、就业能力提升、就业援助帮扶、创业指导服务6项核心服务功能,及时掌握服务对象的就业动态,及时提供岗位信息,及时协助服务对象办理就业事项。加强业务培训,确保服务人员熟练掌握就业相关政策和相关协办业务,发挥专业作用。实现岗位信息一键应聘、就业政策一步获取、就业服务一站帮办,更高效地响应服务对象的个性化诉求,切实增强了人民群众的获得感和满足感。

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