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“灵工”时代 抖音如何撬动就业蓝海市场

2020年9月15日来源:同花顺财经

95后才不是被外卖毁掉的一代。”――出生于1996年的安秋金,似乎是95后中的一个“异类”。从小热爱美食的他,不仅经常下厨,还把做饭这件事当成了一份事业,用独特新潮的方式呼吁大家“按时吃饭”。

2018年毕业后,安秋金在抖音注册了账号“贫穷料理”,拍摄美食视频的同时,融入说唱、单口相声和中国风的元素,目前已收获了2000万名粉丝。疫情期间,安秋金还用直播带货的方式拉动农产品销量,帮助农民实现增收。

实际上,在抖音平台,类似安秋金这样的例子还有很多。他们或是应届毕业生,或是企业白领,又或是退伍军人、农民,纷纷通过视频直播展开了新的职业蓝图。尤其面对疫情,大量用户在抖音找到就业机会。

99日,中国人民大学国家发展与战略研究院发布的《灵工时代:抖音平台促进就业研究报告》(下称《报告》)显示,20198-20208月,抖音带动就业机会达到3617万个。同时,基于灵活等特点,抖音成为激发产业变革、提振经济发展的重要力量,助推即兴发挥、追求创造力、灵捷响应的“灵工”时代到来。

“透过手机屏幕,人们通常看到的是一个个创作者,但其背后连接着一个个家庭、组织以及创业团队。”在《报告》发布会现场,字节跳动副总裁张羽表示,抖音凭借自身的产品优势和科技力量,让更多人发现自我价值,开启更加美好的生活。

带动3617万就业机会

一次创意灵感、一台影像器材、一些视频剪辑――借助抖音平台,创作者的想象力被充分激发,工作和生活方式也拥有了更多可能。《报告》显示,20198-20208月,共有2097万人通过抖音从事创作、直播、电商等工作并获取收入。

除了幕前主播,围绕主播而形成的创业团队,衍生出运营管理、直播服务、视频服务、直播电商、辅助后勤等五大类20余种职业。《报告》综合测算后显示,抖音平台共计创造了3561万个直接就业岗位。

例如今年春天,抖音作为人社部网络招聘活动合作单位,累计开展515场春招直播,观看总人数超过1000万,覆盖20家世界500强企业及40所高校,提升毕业生群体与招聘企业的对接效率。

“英雄不问学历、年龄,更加看重能力和胜任力。”张羽表示,抖音的就业性质是一种普惠性就业,是人人可参与的就业模式。

除了个体创作者,企业同样可以在抖音平台实现自我升级。例如36日,上海新世界将往年三八妇女节的线下促销搬到线上,在抖音进行38小时直播,由12位主播为商城入驻的近60个品牌带货,带给观众耳目一新的“云逛街”体验。

上线两天后,新世界直播在线观看人数超3万,点击获赞3万,吸粉近1万,创下同时期本地百货商城直播观看的新记录。通过本次直播带货,新世界的线上线下销售总和相比上一周的周五、周六两天增长近10倍。

根据《报告》,截至20207月,超过400万家企业在抖音开通了企业号功能。其中,员工人数在5人以下的企业占比41%5-20人企业占比36%,二者合计达到77%。中小企业的广泛入驻,在一定程度上反映出抖音平台的普惠价值。

同时,由于抖音在企业与消费者之间建立了直接的连接,企业号的行业主要分布在零售、服装配饰、商务服务、家具建材、生活服务、餐饮服务等领域。这些企业通过抖音扩大宣传和销售渠道,提供面向终端消费者的产品和服务。

《报告》认为,抖音加速推进了企业运营的数字化转型,特别是餐厅、景区、酒店、零售等行业,帮助企业吸引并留住客户。

“灵工”时代市场重构

疫情催化之下,国人的就业观念正发生着转变,不再拘泥于传统的就业模式。在此过程中,抖音不仅创造了就业机会,还凭借其灵活等特点,间接带动上下游产业链相关的多种新型就业形态。

《报告》指出,抖音平台创造的就业机会是典型的“灵工”,即强调即兴发挥、创造力和灵捷响应的灵活就业。区别于传统“零工”,“灵工”模式更加强调智力劳动,包括知识储备、才艺才能、创造创新等。

对于抖音的灵活特点,《报告》用“舞者”模型(The DANCER Model)进行了解读,即:多元化(Diversity)、灵捷(Agile)、创造力(Novelty)、社群带动作用(Community)、创业和企业家精神(Entrepreneurship)、责任(Responsibility)。

具体来看,从业者们基于抖音平台,利用更多自由的时间和空间进行创新,适应并加快行业更迭。同时,由于抖音账号以个体或小微企业为主,多数就业人员也是创业者,这一人群的崛起驱动着创新精神的传播,加速“灵工”时代到来。

为了进一步推动行业的发展与重构,20193月,抖音在国内率先启动了全民短视频科普行动――“DOU知计划”。截至今年2月末,约9万名粉丝过万的知识创作者,发布超过2586万个知识视频,累计播放量超过2.4万亿次。

20198月,抖音推出“创作者成长计划”,为创作者提供资金补贴、流量支持、技能培训、使用权限等全面支持。

此外,为抖音创作者提供人才培养计划的头条学院深入职业技能领域,成为人社部首批国家在线职业技能培训平台,以及人社部教育和培训中心的战略合作伙伴,独立实施新媒体运营人才培养计划。

目前,由抖音平台推动的“灵工时代”,也逐渐获得了政府的认可。今年7月,人社部联合市场监管总局、国家统计局向社会发布第三批新职业,像安秋金一样依靠短视频、直播带货的创业者们有了新的称谓――“互联网营销师”。

与此同时,各地政府近期也纷纷出台政策,大力培育和引进带货主播和短视频创作人才,为他们提供各项福利保障,把视频直播这一职业纳入地方经济和社会发展的规划蓝图,同时加大了政策引导、财政扶持和监管创新的力度。

如今,拥有强大创业孵化和就业吸纳能力的抖音,正在成为大众创新、万众创业的重要载体。随着越来越多用户将其作为全职或兼职平台,抖音已形成连接亿万用户、创作者以及商家的互利共生就业生态。截至202015日,抖音日活用户(DAU)超过4亿人,成为用户记录美好生活的创作平台。


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