1997.10~至今:
1. 1997.10~2002.6 某公司 品管部质检员/检查主管/客诉主管
2. 2002.9~2005.8 某公司驻广东事务所 营业/客户服务
3. 2005.8~至今 某公司驻广东事务所 客户服务
主要说明:
1.质量相关的技能,QC七大手法,掌握ISO/TS16949,ISO9000等体系,
熟练运用SPC,MSA,PFMEA等工具
2.管理日常品质部门的能力,包括IQC,PQC,OQC,及各部门之间的配合
3.客户服务,善于处理客户的投诉,五原则报告,8D报告等运用
4.RoHS的认识
5.售后服务等
6.良好的客户关系网络
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